Snapchat anunció recientemente que lanzará un chatbot con tecnología de inteligencia artificial para sus suscriptores pagos. Según se informa, el chatbot utiliza un lenguaje AI similar a ChatGPT para tener conversaciones naturales y ayudar a los Snapchatters a obtener más valor de la aplicación.
Como usuario frecuente de Snapchat, definitivamente me intrigó cuando me enteré de esta nueva función de chatbot. La IA está avanzando muy rápidamente y últimamente se está integrando en todo tipo de aplicaciones y servicios.
Entonces, en esta publicación, quería compartir los detalles clave sobre el nuevo chatbot de Snapchat según lo que han anunciado hasta ahora:
El Chatbot es sólo para suscriptores de Snapchat+ (por ahora)
Snapchat enfatizó que el nuevo chatbot solo estará disponible inicialmente para suscriptores pagos de Snapchat+.
Snapchat+ es su suscripción de $3.99 al mes que desbloqueó algunas funciones exclusivas cuando se lanzó en junio de 2022.
Entonces, si ya pagas por Snapchat+ o lo has estado considerando, el chatbot será un buen beneficio adicional.
Si usas Snapchat gratis, no te preocupes: Snapchat insinuó que el chatbot podría expandirse a más usuarios en el futuro.
Utiliza IA para tener conversaciones y hacer cosas
Según Snapchat, el chatbot aprovecha "la última inteligencia artificial" para mantener conversaciones.
Suena muy similar a ChatGPT de esa manera, podrás interactuar con él en forma conversacional como lo harías con un humano.
Algunos ejemplos que Snapchat dio sobre cómo puedes interactuar con él:
- Obtenga recomendaciones de lentes, juegos o historias según sus intereses
- Obtén ayuda para perfeccionar tu presencia en Snapchat o consejos sobre cómo usar diferentes funciones de Snapchat
- Planifica un baby shower o unas vacaciones contándole tu presupuesto, número de personas, ubicación, etc. y te dará ideas
Entonces, el chatbot actúa como tu propio asistente personal en Snapchat para ayudarte a descubrir y organizar cosas.
Puede recomendar amigos y solucionar problemas
Además de las capacidades de conversación mencionadas anteriormente, Snapchat destacó otras dos cosas clave con las que el chatbot de IA puede ayudar a los suscriptores de Snapchat+:
1. Recomendar amigos
Si habilita el acceso a sus conexiones de Snapchat, el chatbot puede recomendar personas con las que quizás desee ser amigo en Snapchat según sus intereses y conexiones mutuas.
¡Podría ser útil para expandir su red Snapchat!
2. Resolución de problemas
Si alguna vez tienes problemas al usar Snapchat, el asistente de IA puede ayudarte a solucionar problemas como problemas de inicio de sesión, problemas de notificación, corrección de errores y más.
Por lo tanto, actúa como atención al cliente hasta cierto punto, ahorrándote el dolor de cabeza de contactar a Snapchat o buscar documentos de ayuda para solucionar problemas.
¿Cuándo se lanzará el Chatbot de Snapchat?
Snapchat declaró que los suscriptores de Snapchat+ comenzarán a obtener acceso al chatbot de IA "en las próximas semanas".
Entonces, si ya estás suscrito, ¡esté atento a su lanzamiento pronto! Mi conjetura basada en “semanas” sería en algún momento de marzo de 2023 o antes.
Una vez que esté disponible, deberías encontrar el chatbot en el centro Snapchat+ en tu perfil de Snapchat.
Los primeros signos apuntan a un chatbot prometedor
Si bien los detalles propios aún son limitados hasta que Snapchat lance el asistente, las primeras pruebas de terceros parecen prometedoras:
- The Verge Pudo hacer una demostración de una versión anterior y dijo que las respuestas fueron "detalladas y útiles en general".
- MashableEl periodista descubrió que era "capaz de mantener una conversación y responder preguntas".
¡Con suerte, esas son buenas señales de que Snapchat ha desarrollado un asistente de inteligencia artificial que realmente brinda valor!
Sé que algunos chatbots y asistentes virtuales que existen hoy en día tienen sus defectos, por lo que no sería prudente elevar demasiado las expectativas de los usuarios desde el principio.
Pero Snapchat siempre ha sido bastante innovador, por lo que soy optimista de que su chatbot comenzará lo suficientemente fuerte como para deleitar a los suscriptores.
Resumen Final
Snapchat incorporando la IA con un asistente de chatbot tiene mucho sentido.
Deben seguir atrayendo a los usuarios a pagar por Snapchat+ y al mismo tiempo hacer que la aplicación sea más divertida y atractiva en general.
Un chatbot de IA que te ayuda a descubrir contenido y personas mientras actúa como tu conserje personal se alinea muy bien con esos objetivos.
Y aunque todavía no lo ponen a disposición de todos los usuarios de forma gratuita, todavía existe la opción de desbloquearlo suscribiéndose a Snapchat+ si encuentra que el chatbot es atractivo.
Sé que definitivamente me registraré para probarlo una vez que esté disponible. Un asistente de IA para mejorar mi experiencia en Snapchat suena genial.
Pero estoy aún más entusiasmado con las posibilidades a largo plazo que existen. Este es el primer gran paso de Snapchat hacia la IA, pero dudo que sea el último.
La forma en que describieron al asistente como la “última tecnología de inteligencia artificial” da a entender que también planean iterarlo con el tiempo.
Y si finalmente deciden ampliar el acceso al chatbot más allá de los suscriptores de pago, eso abre algunas oportunidades muy interesantes para la monetización y la publicidad.
Pero por ahora, el objetivo parece ser proporcionar a los suscriptores de Snapchat+ una increíble ventaja de chatbot con IA.
¡Estaré atento a este y compartiré una actualización aquí después de que pueda probarlo yo mismo!